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Statusanzeige der Funktionstasten fehlt / Statuses of the quick functions are not displayed
Status der Funktionstasten werden nicht angezeigt. Somit sind die Funktionstasten relativ nutzlos, ohne Status konnten Funktionen bereits mit Zifferntasten ausgeführt werden. Andere Hersteller haben schon lange Statusanzeigen in den Apps für Funktionen.
Viele Kunden fragen uns nach dieser Funktion!
Statuses of the quick functions are not displayed. Thus, the function keys are relatively useless, without status, functions could already be executed with number keys. Other manufacturers have had status displays in the apps for functions for a long time. Many customers have asked us about it!
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Kurzwahltelefonbuch, Privates Telefonbuch, OIP-Kontakte und Metadirectorydaten
Kontakte welche im Kommunikationsserver über Kurzwahltelefonbuch, Privates Telefonbuch, OIP-Kontakte und Metadirectorydaten ersichtlich sind müssen alle auch auf dem Mobile- Webapp bei Anruf vom Kunden ersichtlich sein und im App Telefonbuch gesucht und ausgewählt werden können.
37 votes -
Sammelanschluss
Bei eingehenden Anrufen über einen Sammelanschluss (SAS) soll in der Mitel One App der Name des Sammelanschlusses angezeigt werden, damit der Angerufene unterscheiden kann welche Durchwahlnummer der Anrufer gewählt hat. Alternativ könnte auch der Name des ARV angezeigt werden, falls das einfacher zu programmieren wäre. Vielen Dank.
33 votes -
Audiodevice für Mitel One
Audiodevice für Headset und Rufausgabe sollte deviniert werden können. Das Gerät für die Rufausgabe soll unabhängig vom Sprachdevice einstellbar sein. Nach Möglichkeit eine Auswahl für den Klingelton.
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Network analyse tool for the Cloudlink gateway
Would be nice to have a integrated tool in the cloudlink gateway or a external network analyse tool to check if all the required ports and domains are open and accesable from the cloudlink gateway.
Just to have a fast view if the custommers network is the root cause of some problems.
for example a sort of a kind Teleworker Network analyser tool we know for the MBG
27 votes -
On hold music between Mitel One users (callers waiting)
Make it possible for Mitel 400 admins to change the 'on hold tone' into our customers own waiting music for callers who are being transfered between internal Mitel One users, instead of the Mitel One standard transfer tone which cannot be changed at the moment.
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Redisign Mitel 2380ip, please
Durch die VPN Anbindung ist der 2380ip für Kunden immer noch sehr interessant und auch durch die Stabilität.
Viele Kunden finden aber das alte Design für nicht mehr Zeitgemäß. MOWO MOMA ist keine Alternative weil z.B. ACD Funktionen nicht funktionieren.23 votes -
Klingelton
In der Mitel One App auf dem Smartphone (Android und IOS) soll es möglich sein den Klingelton anzupassen, damit ein anderer Klingelton wie in der normalen Telefon-App verwendet werden kann.
21 votes -
Neue VoiceMail Nachrichten
Es müssen auch in der APP auf dem Mobil neue VoiceMail Nachrichten zu sehen sein! Und am besten auch direkt abhörbar sein.
21 votes -
Funktionstasten
In der mobilen Mitel One App lassen sich entgegen der MOMA App keine Funktionstasten anlegen.
21 votes -
Nummer via Tastenbefehl Wählen
Es wäre toll, wenn man eine Rufnummer aus einem Dokument, oder ähnlichem mit markieren und Tastenbefehl wieder wählen könnte.
21 votes -
ARV Namen bei ankommenden Anruf im App oder Web anzeigen
ARV Namen bei ankommenden Anruf im App oder Web anzeigen, es gibt Kunden die für mehrere Firmen Anrufe annehmen, wenn der ARV Name angezeigt wird wissen sie wie sie den Anruf beantworten müssen, Firma A oder Firma B
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Funktionstasten
Immerhin wurde es nach so langer Zeit geschafft vordefinierte Funktionstasten zu implementieren. Leider nur in der Web-Anwendung, nicht umfangreich genug und am schlimmsten, nicht wirklich zu Ende (richtig) programmiert.
Bei manchen Tasten, wie z.B. Persönliche Anruflenkung oder Schaltgruppen fehlt die zweite Ebene fürs deaktivieren der Funktion.
Was immer noch fehlt, ist bei allen eine Statusanzeige an der auf einem Blick erkannt wird ob eine Funktion aktiviert oder deaktiviert ist.16 votes -
Outlook Adressbuch
Kunden haben schon das Bedürfnis Outlook-Kontakte im Mitel One integrieren zu können.
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Mitel One Web App, geleichzeitige Namen und Nummer Anzeige
Wenn ein Anruf rein kommt, bei dem der Name migeschickt wird, kann man keine Nummer sehen. Gut wäre wenn man im Mitel One Web App Anzeigefeld den Namen und die Nummer gleichzeitig sehen kann. Gut für eine Telefonisitin wenn sie sich die Nummer notieren muss.
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EHS Annahme
Call-Handling (annehmen, auflegen) über EHS Funktion am Headset
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Tastenkonfiguration von freien Nummern wie PISN oder freie externe Telefonnummer im Mobile-App
Freie Nummerntasten sind im Mobile App nicht konfigurierbar sondern nur über das Web-App. Im Mobile-App sollten auch freie Nummerntasten konfiguriert werden können und nicht nur aus den persönlichen Kontakten.
13 votes -
Telefonnotizen
Kunden haben den Wunsch angebracht in Mitel One Telefonnotizen erstellen zu können. Pro Anruf ein separates Pop-Up, welches Notizen zum momentanen Gespräch ermöglichen.
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App funktioniert nicht mit Multi-Sim
Bei Nutzung von zwei SIM Karten im Iphone kommen keine RTP Daten zustande. Anruf wird nur signalisiert.
Datenverkehr ist in den Einstellungen auf eine SIM Karte eingestellt. Keine Verbesserung.
App nur im Wlan nutzbar.
10 votes -
Adding a caller to (outlook) contacts out of the calling list
It would be great to add a caller to outlook contacts out of the callings list where we see just a number.
10 votes
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