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64 results found

  1. Hallo Zusammen,

    wie sieht es mit einer Integration in Apple CarPlay aus?
    Andere Anbieter in diesem Bereich fangen an damit oder haben diese mittlerweile im Einsatz und ich würde es sehr begrüßen wie Mitel diese auch liefern würde.

    Stelle mich gerne im Apple Testflight zur Verfügung zum testen

    8 votes

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  2. With last update at least for android Mitel removed swith to disable phone functionality in app.
    We often have situation where users want to disable calls on smartphone but be availible on desk phone.

    Please bring back that switch.

    2 votes

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  3. Es wäre toll wenn die Funktionen eiene Statusanzeige bereitstellen würden damit mann sieht ob etwas ein oder ausgeschaltet ist

    4 votes

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  5. In MiCollab wurde diese Funktion genial umgesetzt und erlaubt den Usern selbst zu sehen ob die Verbindung gut oder schlecht ist.

    Daher bitte ein Symbol zur aktuellen Verbindungsqualität in Mitel One Web sowie der Mobile App hinzufügen.
    So kann ein beachtlicher Supportaufwand vermieden werden und der Endanweder sieht auf den ersten Blick wenn etwas nicht stimmt.

    6 votes

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  6. Es wäre cool, wenn man im Mitel One auch Funktionstasten einbauen kann bei denen man sieht, dass ein anderer Teilnehmer gerade angerufen wird. Idealerweise kann man sich mit der Taste dann direkt den Anruf ziehen.

    1 vote

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  7. Aus einem Browser Click to call, Mitel One verwenden und nicht die Standard Telefonie-App.

    3 votes

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  8. In der mobilen Mitel One App werden nur die ersten 4 Funktionstasten angezeigt.
    Kein Zugriff auf die 5, 6, ... Funktionstaste möglich.

    5 votes

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  9. Het is nu in de applicatie niet mogelijk om te zien of je in- of uitgeschreven bent in een gebruikersgroep (huntgroep).
    Het zou visueel handiger zijn als de knop "aanmelden" in het groen zou staan wanneer je je hebt ingeschreven in de gebruikersgroep, en de knop "uitloggen" in het rood wanneer je bent uitgeschreven.

    1 vote

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  10. Bonjour, un client utilise la fonction "Message" de Mitel et lorsqu'il communique un numéro au travers du Chat, le client aimerait pouvoir directement appeler en cliquant sur le numéro via le Chat (comme whatsapp ou autre application de message), bientôt possible j'espère ;-)

    3 votes

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  11. Would be nice to have a integrated tool in the cloudlink gateway or a external network analyse tool to check if all the required ports and domains are open and accesable from the cloudlink gateway.

    Just to have a fast view if the custommers network is the root cause of some problems.

    for example a sort of a kind Teleworker Network analyser tool we know for the MBG

    27 votes

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  12. Mitel One soll als "Call to" Applikation auf Windows zur Verfügung stehen.
    Noch besser wäre eine Hotkey Unterstützung für Anrufe ab diversen Quellen.

    3 votes

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  13. Die Anrufliste von Mitel One ist sehr rudimentär und könnte mit wenig Aufwand für die Kunden einen deutlichen Mehrwert bieten.

    Dazu zählen folgende Ideen:
    - Name + Rufnummer (vorhanden)
    - Datum / Uhrzeit (vorhanden)
    - Anrufdauer
    - Informationen falls der Anruf weitergeleitet wurde
    - Informationen über welches ARV / Durchwahl der Anruf ankam

    Optional:
    - Möglichkeit das der Anruf gespeichert werden kann und ein Kontaktfenster zB. in Outlook aufgeht

    2 votes

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  14. Während eines "Anruf hinzufügen" funktioniert die Suchfunktion nur für die Suche von anderen Mitel One Usern. Dabei müsste dort die gleiche Möglichkeit wie in der normalen Telefonbuch Suchfunktion vorhanden sein.

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  15. Bei Nutzung von zwei SIM Karten im Iphone kommen keine RTP Daten zustande. Anruf wird nur signalisiert.

    Datenverkehr ist in den Einstellungen auf eine SIM Karte eingestellt. Keine Verbesserung.

    App nur im Wlan nutzbar.

    9 votes

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  16. Anrufliste bei Besetzt wäre ein klasse Leistungsmerkmal!

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  17. Häufig gesuchte Kontakte oder die zuletzt gesuchten sollten zB. auf dem Web Client darstellbar sein.
    Dies würde die Arbeit für gewisse Kunden erleichtern.

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  18. Die gefundenen Kontakte via Suchfunktion sollten erweitert werden.

    1. Zeigt es vorhandene Outlook / MS 365 Kontakte immer einzeln an (Kontakte mit mehreren Rufnummern werden nicht als solche dargestellt.

    2. Eine Angaben woher dieses Suchergebnis kommt (analog zur OIP Suche) erleichtert die Fehlersuche für uns Partner und erlaubt dem Kunden zu Wissen ob dies nun ein lokaler oder zB. MS 365 Kontakt ist

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  19. Im WEB oder Installiert Version sollten Entgangene Anrufe im ICON Sichtbar gemacht werden, damit man nicht immer in die Applikation muss. Ähnlich wie dies im APP funktioniert.

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  20. Wenn ein Anruf rein kommt, bei dem der Name migeschickt wird, kann man keine Nummer sehen. Gut wäre wenn man im Mitel One Web App Anzeigefeld den Namen und die Nummer gleichzeitig sehen kann. Gut für eine Telefonisitin wenn sie sich die Nummer notieren muss.

    14 votes

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